Een fijne reis begint met duidelijkheid
Heldere afspraken creëren ruimte voor rust en ontspanning.
Om alles soepel te laten verlopen, staan in de algemene voorwaarden de belangrijkste afspraken op een rij. Denk aan praktische zaken zoals betalingen, annuleringen en verantwoordelijkheden. Zo weten we allebei waar we aan toe zijn en blijft de focus op wat echt belangrijk is: ontspannen, groeien en in balans blijven.
Algemene voorwaarden
1. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten, overeenkomsten en dienstverlening van Vayana Yoga.
2. Offertes en overeenkomsten
- Offertes zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld.
- Een overeenkomst komt tot stand zodra een offerte schriftelijk of digitaal is geaccepteerd.
3. Uitvoering van werkzaamheden
Vayana Yoga voert haar werkzaamheden zorgvuldig en naar beste inzicht uit. Eventuele genoemde termijnen zijn indicatief en kunnen niet worden beschouwd als harde deadlines.
4. Tarieven en betaling
- Alle tarieven zijn exclusief btw, tenzij anders aangegeven.
- Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden betaald.
- Bij overschrijding van de betalingstermijn kunnen wettelijke rente en incassokosten in rekening worden gebracht.
5. Annulering en verplaatsing
Afspraken kunnen kosteloos worden verplaatst of geannuleerd tot 24 uur voorafgaand aan de afspraak, tenzij anders overeengekomen.
Bij latere annulering behouden wij ons het recht voor de gereserveerde tijd geheel of gedeeltelijk in rekening te brengen.
6. Aansprakelijkheid
Vayana Yoga streeft naar een hoogwaardige dienstverlening. Mochten er onverhoopt fouten ontstaan, dan is onze aansprakelijkheid beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
Vayana Yoga is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde inkomsten.
7. Intellectueel eigendom
Alle door Vayana Yoga ontwikkelde materialen, teksten, rapportages, modellen, presentaties en andere documenten blijven eigendom van Vayana Yoga, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
8. Klachten
Heb je een klacht? Neem dan zo snel mogelijk contact op via de mogelijkheden zoals vermeld op de contactpagina. Vayana Yoga streeft ernaar om samen tot een passende oplossing te komen. Komen we er samen niet uit, dan heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
9. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
